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Pool Sharks - Preguntas frecuentes sobre

Información Básica

Controles

Acción Control
Ajustar Ángulo de Tiro
Mueve el ratón a la izquierda o derecha
Eleva el Punto de Vista
Mueve el ratón hacia adelante o atrás
Acerca/Aleja el Zoom
Mantén presionado el botón derecho del ratón y muévelo hacia adelante y atrás
Dispara
Mantén presionada la tecla CTRL y mueve el ratón de atrás hacia adelante para
golpear la bola blanca con el taco.
Ajustar Punto de Impacto en la Bola Blanca
Mantén presionado el botón izquierdo del ratón y muévelo
Mostrar / Ocultar cursor
Presiona ESC para ver el cursor
Haz clic en la ventana de juego para volver a este
Nominar (Snooker)
Presiona ESC para ver el cursor, muévelo hasta la bola que
quieres nominar, y presiona SHIFT

Si quieres observar cualquier bola desde más cerca, presiona la tecla ESC para ver el cursor del ratón y luego muévelo sobre la bola.

No puedo iniciar el juego.

¿Estás seguro de que tienes DirectX instalado? Pool Sharks necesita DirectX 9 para iniciarse. Para descargar DirectX 9 solo tienes que seguir el proceso de instalación de Pool Sharks o ir a http://www.microsoft.com/directx/

También necesitarás .NET Framework 2 o más de Microsoft instalado en tu máquina para que el programa pueda funcionar. .NET Framework 2 es un programa gratuito de Microsoft y puede ser descargado durante el proceso de instalación de Pool Sharks o en el siguiente enlace: http://www.microsoft.com/framework

¿Estás seguro de que tu computadora cumple con los otros requerimientos? Revisa los siguientes:
  • Windows VISTA/XP/2000/ME - x32\x64
  • Procesador de 300 Mhz o más
  • 10 MB de espacio libre en el disco
Compatible con DPI 96.

Mi juego se ejecuta con lentitud.

Para una mejor ejecución de la aplicación asegúrese de tener instalada una versión actualizada de la tarjeta gráfica.
Utilice los siguientes enlaces para buscar drivers de tarjetas gráficas ATI, Intel y NVIDIA.

ATI:
http://ati.amd.com/support/driver.html
Intel:
http://www.intel.com/support/graphics/detect.htm
NVIDIA:
http://www.nvidia.com/Download/index.aspx?lang=en-us

La ventana de juego se ve demasiado pequeña, ¿qué debo hacer?

Puedes jugar en modo de pantalla completa.

Las bolas no tienen colores ni sombras, ¿qué debo hacer?

Por favor actualiza el controlador de tu tarjeta de video.

Funciona demasiado lento en mi computadora.

Juégalo en una ventana más pequeña.

Also, if problem not solved, try the following: click the right mouse button when you are watching the desktop, choose the Properties option, then in the Settings tab look for the color quality. Modify it to 16 bit and try to run the game again.

¿Cómo puedo hablar con mi oponente?

Solo escribe las palabras y presiona la tecla ENTER.

No puedo ver el icono de Pool Sharks en mi escritorio. ¿Cómo lo encuentro?

Puedes encontrar nuestro programa en la lista de programas instalados haciendo clic en Inicio, Programas, Pool Sharks.


Instalando Pool Sharks

Lee la página “Primeros Pasos"  para instrucciones más detalladas.

¿Qué debo hacer si tengo problemas de conexión/cortafuegos?

Si tu computadora se encuentra protegida por un cortafuegos y/o programa antivirus, es probable que no permita que nuestro programa se conecte a los servidores de juego. Para permitir que Pool Sharks opere con normalidad tienes que “desbloquearlo" para que pueda acceder a Internet.

¿Cómo confirmo mi dirección de correo electrónico?

Luego de registrarte te enviaremos un correo electrónico con un enlace de confirmación. Puedes activar tu cuenta haciendo clic en ese enlace.


Desarrollo del Juego

Nombre de usuario y/o contraseña incorrectos.

Si por esta razón no puedes ingresar a tu cuenta, sigue el enlace ¿Haz olvidado tu contraseña? situado en la misma ventana de ingreso. En caso de que esto no funcione, ten el favor de ponerte en contacto con nosotros a través del formulario de servicio al cliente que podrás encontrar en el siguiente enlace e identifícate con tus datos personales.

¿Cómo empiezo a jugar?

Para empezar a jugar puedes hacer clic en “Iniciar nuevo juego" o seleccionar una mesa abierta para sumarte a ella desde la ventana “Mesas Abiertas".

Si eliges “Iniciar nuevo juego" podrás controlar los siguientes parámetros:
  1. Apuesta - cuánto dinero está en juego.
  2. Velocidad del juego (rápida o normal).
  3. Juego único / serie de varios juegos.
Si por el contrario te sumas a la mesa de otro jugador, puedes proponer modificar el monto de la apuesta (en un 10%) y a continuación jugar bajo los términos establecidos (apuesta, velocidad, número de juegos).

Luego de la interrupción accidental o intencional de un juego por dinero real, desconectarse en mitad del juego resulta en la pérdida del mismo o de toda la serie (en caso de haber estado jugando una serie de varios juegos).

¿Qué es la puntuación de un jugador?

Tu nivel de juego es clasificado en una de cinco categorías: novato, principiante, avanzado, profesional, maestro. A grandes rasgos una puntuación superior indica un nivel de juego superior. Puntuaciones altas te permiten participar en torneos exclusivos de billar online, jugar en salas restringidas y disfrutar de fama y gloria. Tendrás la oportunidad de recibir accesorios especiales como tacos diseñados a tu gusto, bolas especiales y otras cosas divertidas. No está nada mal ser un jugador de puntuación alta: mayor respeto, mayores oportunidades y mayores desafíos.

¿Cómo calculáis mi puntuación?

¡Es muy sencillo! Al comienzo tienes 5500 puntos en tu cuenta de puntuaciones. Luego de una victoria se te suman puntos. Sin embargo, luego de una derrota un cierto número de puntos es deducido de tu cuenta. Cuántos puntos ganas en cada juego depende en exclusiva de tu puntuación y la de tu oponente. Si tu puntuación es alta y la de tu oponente es baja, y tú ganas, solo acumulas una pequeña cantidad de puntos. Si tu puntuación es baja y la de tu oponente es alta, y tú ganas, una gran cantidad de puntos se suman a tu cuenta. Lo mismo ocurre si pierdes. Por lo tanto, la velocidad conque subes de categoría depende de dos factores: el número de victorias/derrotas y las puntuaciones relativas de ambos jugadores. Una vez que acumulas cierto número de puntos y atraviesas cierto umbral, eres promovido a una categoría distinta. Si quieres subir de rango rápidamente tienes que ganar muy a menudo y competir contra jugadores mejores que tú. También puedes jugar contra oponentes de tu mismo nivel pero tu puntuación aumentará de manera más gradual.

Nuestras categorías según puntuaciones son las siguientes:

Puntuación Categoría
Categoría
Novato
4001-5500
Principiante
5501-6500
Avanzado
6501-8000
Profesional
8001-10,000
Maestro

¿Tengo que jugar por dinero Real?

La plataforma Pool Sharks permite jugar solo por diversión o por dinero real.
Juega y practica los juegos de billar en el modo “Diversión" y mejora tu destreza. Luego que hayas dominado los puntos básicos del juego puedes dar un paso al frente y jugar para ganar dinero real y demostrar tu destreza en la Sala de Pool.Jugar billar en la plataforma Pool Sharks es igual que en la vida real, ¡la única diferencia es que conoces personas de todo el mundo y compites contra ellas!

¿Cómo alterno entre juegos por diversión (“Dinero Ficticio") y juegos por dinero real?

Para cambiar del modo juegos por Diversión al modo Dinero Real, haz clic en el botón “Jugar por Diversión" en la sección inferior de lobby de Pool Sharks.Para cambiar del modo Dinero Real al modo juegos por Diversión, haz clic en el botón “Jugar por Dinero Real" en la sección inferior de lobby de Pool Sharks.

¿Qué ocurre cuando se acaban los puntos divertidos?

Cuando se acaban los puntos divertidos, tu cuenta se recarga automáticamente con más puntos divertidos.

¿Cómo evitan que algunos jugadores abusen de otros jugando muy despacio o desconectándose a propósito?

La desconexión intencional infringe nuestro acuerdo de usuarios . Cuando un jugador se desconecta/se queda sin tiempo (modo dinero real), él o ella paga automáticamente una multa.

Aun más, el sistema de Pool Sharks mantiene un registro de este tipo de eventos y bloquea a los jugadores que frecuentemente se desconectan/provocan una desconexión por tiempo; significa que un jugador que se desconecta a menudo arriesga que su cuenta sea automáticamente cancelada por el sistema.

Temporizadores de juego

En cada tiro tiene 15 segundos para tomar una decisión + 2 minutos de Temporizador global.

Debido a que cada tiro debe realizarse en no más de 15 segundos, en caso de excederse este límite de tiempo se restarán los segundos que corresponda del Temporizador global. Una vez agotado el tiempo del Temporizador global, el partido se considerará perdido.

Serie de juegos y juego único

Al jugar en vivo existen dos modalidades de juego:
Serie (Match) - una serie de juegos de billar entre dos jugadores. Finaliza cuando un jugador vence al acumular un cierto número de puntos acordados y establecidos previamente.
Juego único - el estilo normal de competir; cada juego de billar se juega de manera independiente.

Si percibo un abuso o uso de lenguaje incorrecto, ¿qué debo hacer?

Por favor denuncia el hecho incluyendo nombres de usuario y una explicación detallada de lo sucedido.


Apuestas
integradas

APUESTAS AL TIRO

¿Qué son las Apuestas al tiro?

La función "Apostar al tiro" permite maximizar las oportunidades de ganar efectivo durante un juego. Al reconocer un tiro con el cual se poseen buenas probabilidades de encestar una bola, es posible invitar al rival a realizar una apuesta al tiro.
Una vez enviada una invitación para apostar al tiro, el rival tiene 30 segundos para tomar una decisión.
Llevar al cabo el tiro antes de la llegada de la respuesta del rival cancela la invitación.

¿Cuál es el procedimiento para usar la herramienta Apostar al tiro?

Para enviar una invitación de Apostar al tiro lo único que debe hacer es hacer clic en el botón Esc (escape) para recuperar el control del cursor del mouse. A continuación, con el botón izquierdo del mouse, haga clic en el botón "Apostar al tiro", en la bola sobre la que desea apostar, y finalmente en la tronera objetivo. Podrá seleccionar la tronera objetivo haciendo clic sobre la misma en la mesa, como ya se ha descrito, o también mediante el diagrama que se abrirá automáticamente en cuanto haya activado el botón apostar al tiro. Después de ingresar el monto de la apuesta (que de modo predeterminado se asemeja a la apuesta general de la partida), haga clic en el botón "Enviar" para enviarla al rival. Espere la respuesta del mismo (quien podrá aceptar o rechazar la invitación) y a continuación realice su tiro. Inmediatamente después recibirá un mensaje que le comunicará la victoria o derrota.

¿La herramienta Apostar al tiro está disponible durante toda la partida?

La función Apostar al tiro estará disponible durante todo el juego para el tirador de turno, a excepción de los siguientes casos:

  1. El rival rechazó 3 invitaciones para apostar al tiro dentro de un mismo turno.
  2. Usted o su rival no poseen suficientes puntos/dinero.
  3. Uno de los jugadores perdió $ 500 o su equivalente en puntos durante la partida.
  4. En snooker, cuando la bola objetivo es la roja (la apuesta al tiro solo se realiza sobre bolas de colores).
  5. La bola sobre la que se apuesta es ilegal.

¿Cuál es la apuesta mínima que puede realizarse a un tiro?

El monto mínimo posible de una apuesta al tiro es de $ 1 o su equivalente en puntos, y el máximo la diferencia que haya entre la última apuesta y $ 500, que es la cantidad máxima general para cada partida.

¿Cómo se acepta una invitación para Apostar al tiro?

No hay más que hacer clic en el botón "Aceptar" luego de recibir la invitación.

¿Cómo se rechaza una invitación para Apostar al tiro?

Puede rechazarse una invitación para apostar al tiro de dos maneras distintas:

  1. Haciendo clic en el botón "Rechazar" luego de recibir la invitación.
  2. No respondiendo dentro de los 30 segundos que se conceden para la toma de decisión.

¿Cómo se cancela una invitación para Apostar al tiro?

Puede cancelarse una invitación para apostar al tiro de dos maneras distintas:

  1. Si todavía no ha hecho clic en el botón "Enviar", puede hacer clic en el botón "Cancelar".
  2. Después de enviar la invitación, es posible cancelarla efectuando el tiro antes de que el rival la acepte.

¿Cómo se gana una Apuesta al tiro?

Una apuesta al tiro se gana al encestar la bola seleccionada en la tronera elegida, sin cometer infracciones.
Toda infracción tendrá como consecuencia la pérdida de la apuesta, sin importar que la bola seleccionada haya sido encestada en la tronera elegida o no.


DOBLE O NADA

¿Qué significa apostar el Doble o nada?

"Doble o nada" es una función que permite duplicar las ganancias potenciales durante la partida.
Durante su turno, podrá invitar al rival a duplicar el monto actual de la apuesta sobre la partida.
De ser aceptada la invitación, se duplicará la apuesta.
De ser rechazada, el juego finalizará inmediatamente, renunciando su rival a la posibilidad de ganar.
La apuesta Doble o nada está disponible para ambos jugadores una única vez durante la partida, a menos que el rival también invite a doblar los riesgos. O sea que después de doblar la apuesta, no será posible hacerlo nuevamente (multiplicarla por ocho) a menos que que el rival haya previamente expresado su deseo de cuadruplicarla, y así sucesivamente.
Please note : the above is referring to both single games and series of games.

¿Cuál es el procedimiento para usar la herramienta Doble o nada?

Al configurar las opciones de la mesa, antes del inicio de una partida, tendrá que seleccionar la opción para apostar el doble o nada potencialmente.
Para enviar una invitación de Doble o nada lo único que debe hacer es hacer clic en el botón "Esc" (Escape) para recuperar el control del cursor del mouse. A continuación, haga clic en el botón "Doble o nada" y finalmente en "Enviar". El rival tendrá 30 segundos para tomar una decisión. Durante este período de tiempo, usted podrá continuar con su juego o esperar la respuesta.

Importante:
El rechazo de la apuesta Doble o nada ocasiona la pérdida inmediata del juego para el jugador que la ha rechazado.
En caso de que durante la partida se haya doblado la apuesta en más de una ocasión, el rechazo tiene como resultado la pérdida total del dinero apostado en cada una de las instancias.

¿La herramienta Doble o nada está disponible durante toda la partida?

De modo predeterminado, la función Doble o nada está desactivada. Para activarla, el jugador que defina los parámetros de la mesa deberá marcar "Sí".

La función Doble o nada estará disponible durante todo el juego para el tirador de turno, a excepción de los siguientes casos:

  1. Uno de los jugadores no tiene suficiente dinero para doblar la apuesta.
  2. El monto total de la apuesta supera los $ 250 o su equivalente en puntos.
  3. El jugador de turno ya ha enviado una solicitud para doblar la apuesta, y desde entonces el rival no ha emulado la práctica.

¿Cuál es la apuesta mínima que puede realizarse con Doble o nada?

El monto mínimo de la apuesta es $ 2, y el máximo, $ 500 (o su equivalente en puntos).

¿Cómo se acepta una invitación de Doble o nada?

Se hace clic en el botón "Aceptar", en la ventana con la invitación.

¿Cómo se rechaza una invitación de Doble o nada?

Luego de recibir una invitación, se dispone de 30 segundos para aceptarla o rechazarla. En los primeros 20 segundos se puede seguir jugando, pero en los últimos 10 solo se puede aceptar o rechazar.
Es posible rechazar la invitación de dos maneras distintas:

  1. Haciendo clic en el botón "Rechazar", en la ventana con la invitación.
  2. No respondiendo dentro de los 30 segundos que se conceden para la toma de decisión.

¿Cómo se cancela una invitación de Doble o nada?

Luego de enviar una invitación de Doble o nada ya no es posible cancelarla.

Cajero

Live support is now available in the "Cashier" - For deposit and cash-out purposes only.

¿Qué tan seguro es utilizar online mi tarjeta de crédito?

Con Pool Sharks las transacciones online con tarjeta de crédito son completamente seguras. Para garantizar la máxima seguridad, todas las comunicaciones entre tu computadora y el servidor de pago son encriptadas utilizando tecnología SSL para que todas tus transferencias monetarias y datos personales se traten con absoluta reserva. SSL constituye el protocolo de transferencia de información clasificada más popular en Internet.




¿Cómo deposito dinero en mi cuenta?

Para añadir dinero a tu cuenta de Pool Sharks primero debes haber creado una cuenta. Si todavía no lo has hecho ve a la página “Primeros Pasos" para registrarte. Luego que hayas creado tu propia cuenta ya estarás listo para depositar dinero.

Puedes depositar dinero siguiendo los pasos siguientes:
  1. Abre el programa de Pool Sharks (doble clic sobre el ícono de Pool Sharks en tu pantalla).
  2. Ingresa a Pool Sharks con tu nombre de usuario y contraseña.
  3. Una vez en el lobby presiona el Cajero situado en la esquina inferior derecha de la pantalla.
  4. Haz clic en el ícono “Depositar" (esquina inferior derecha) y selecciona tu sistema preferido para depositar.

¿Cuánto tiempo tarda mi depósito en ser procesado?

Los depósitos realizados por medio de tarjeta de crédito, PayPal, NETeller o MoneyBookers generalmente se añaden al balance de tu cuenta tras unos pocos segundos.

Los depósitos realizados por Transferencia Electrónica usualmente tardan hasta 7 días hábiles en llegar a nuestro banco y ser acreditados a tu cuenta.

Si, por cualquier motivo, tu solicitud no ha sido procesada o aprobada luego de cumplirse los plazos previamente mencionados, ten el favor de ponerte en contacto con nosotros a través del formulario de servicio al cliente que podrás siguiente enlace..

He depositado cierta suma de dinero pero mi balance no ha cambiado. ¿Qué debo hacer?

Los depósitos realizados por medio de tarjeta de crédito, PayPal, NETeller o MoneyBookers generalmente se añaden al balance de tu cuenta tras unos pocos segundos. Si has realizado un pago y tu balance no refleja el incremento, ten el favor de ponerte en contacto con nosotros a través del formulario de servicio al cliente que podrás encontrar en el siguiente enlace para que podamos acreditarlo a tu cuenta en forma manual.

Si, por alguna razón, tu depósito es rechazado, tu navegador desplegará en pantalla la notificación correspondiente.

¿Cómo retiro dinero de mi cuenta?

Puedes retirar dinero mediante los pasos siguientes:
  1. Abre el programa de Pool Sharks (doble clic sobre el ícono de Pool Sharks en tu pantalla).
  2. Ingresa a Pool Sharks con tu nombre de usuario y contraseña.
  3. Una vez en el lobby presiona el Cajero situado en la esquina inferior derecha de la pantalla.
  4. Haz clic en el ícono “Retirar efectivo" (esquina inferior derecha) y especifica el monto que deseas retirar.
note that cash out at Pool Sharks can be processed only once a player has made a deposit and played at least 5 money games.
Todos los gastos de retiro son cubiertos por nosotros.

¿Cuáles son mis alternativas para retirar dinero de Pool Sharks?

  1. Tarjeta Visa
  2. Mastercard
  3. eWallets (NETeller, MoneyBookers y PayPal)
  4. Transferencia Electrónica
  5. Tarjetas de crédito locales.
El retiro te será acreditado a través del mismo sistema de pago (NETeller, Moneybookers, tarjeta Visa o cualquier otra alternativa de pago) que has utilizado para realizar el depósito durante los 3 o 4 días hábiles posteriores a tu solicitud. Los retiros de efectivo no pueden ser acreditados de vuelta a tu tarjeta MasterCard.

Si has utilizado múltiples sistemas de pago para realizar depósitos en Pool Sharks, el retiro de efectivo se te acreditará a través de tu sistema de pago preferido según los registros de Pool Sharks.

También puedes solicitar un retiro mediante cheque si el monto del mismo se encuentra
entre $150 y $5,000. Los cheques son enviados a través de correo común libres de cargo y deberían llegar a destino no más de 15 días hábiles después de su fecha de emisión. Solo se permite solicitar 1 cheque cada 24 horas, y solo 2 cheques en cada período de 7 días. Por razones de seguridad tal vez se te pida identificarte antes de aprobarse tu retiro por medio de cheque.

Si deseas retirar por medio de cheque ten el favor de ponerte en contacto con nosotros a través del formulario de servicio al cliente que podrás encontrar en el siguiente enlace y nos encantará servirte de guía a lo largo del proceso.

Ten en consideración que una vez que un retiro ha sido aprobado y enviado ya no es posible cancelarlo.


Payment Method Cash out amount Commission charged
Visa $40 - $99 3.4% + $1
$100 - $299 2.9% + $0.75
$300 + 2.7% + $0.5
PayPal, MoneyBookers, NETELLER $40 - $99 Fee charged by E-wallet issuer + $1
$100 - $299 Fee charged by E-wallet issuer + $0.75
$300+ Fee charged by E-wallet issuer + $0.5

¿Qué significa NETeller, MoneyBookers y PayPal?

NETeller, MoneyBookers y PayPal son todos E-Wallets (sistemas de transferencia de dinero) y te permiten efectuar transacciones monetarias a través de Internet. Muchos de nuestros clientes utilizan eWallets ya que son muy seguros y fáciles de usar. Los retiros tardan alrededor de 3-4 días hábiles en ser aprobados y enviados. Luego que te hayas registrado con ellos solo tendrás que proporcionarnos una dirección de correo electrónico y/o un número de cuenta, según el eWallet que elijas, como se explica a continuación.
Para retirar con NETeller necesitas proporcionarnos tu correo electrónico de NETeller y tu
número NETeller de doce dígitos. Para más información, por favor visita www.NETeller.com

Para retirar con MoneyBookers necesitas proporcionarnos tu correo electrónico de MoneyBookers. Para más información, por favor visita www.MoneyBookers.com

Para retirar con PayPal necesitas proporcionarnos tu dirección de PayPal. Para más información, por favor visita www.PayPal.com

He retirado dinero con éxito de Pool Sharks y los fondos han sido devueltos a mi tarjeta Visa, pero no puedo verlos. ¿Qué sucede?

Un error muy común que nuestros clientes cometen es revisar el saldo de sus cuentas bancarias tras este tipo de retiros. Probablemente no puedas verlos porque VISA procesa todos los cargos y reembolsos una vez al mes, por lo general el día 2 ó 10 de cada mes. Lo que necesitas hacer es contactar tu sucursal más cercana de Visa, la compañía misma, y asegurarte de ver el reembolso en tu cuenta de Visa.

Bonificaciones de Pool Sharks

La Política de Bonificaciones de Pool Sharks —juegos de Pool y Snooker en línea— establece que:

1. All members who fill their email address during registration will be able to enjoy special and unique BONUS PROMOTIONS only for them!
By filling your mail, you will have access to our special promotions, such as: Happy Hours, Freerolls, amazing Deposit bonuses and many more...

Note: By filling in your email address during registration you will be able to enjoy both our promotions and news.



2. Los miembros que reciban un correo electrónico referente a una Bonificación potencial tras realizar un primer depósito recibirán el 100% extra, hasta $100, de dicho depósito, luego de realizarlo. La Bonificación pueden Cobrarse solo después de realizar un depósito, participar en un mínimo de 90 juegos y apostar una cantidad no menor a 50 veces el monto de la bonificación: por ejemplo, un jugador debe apostar $250 antes de cobrar una Bonificación de $5 (junto con las ganancias acumuladas).

3. Todas las bonificaciones y ofertas promocionales otorgadas a los Jugadores deben ser apostadas en Pool Sharks —juegos de Pool y Snooker en línea— dentro de los 60 días sucesivos a su acreditación, o dentro del período especificado en las notificaciones de dichas ofertas promocionales. Pool Sharks —juegos de Pool y Snooker en línea— se reserva el derecho de, a su sola discreción y en el momento que considere adecuado, cancelar cualquier Bonificación u oferta promocional, o cualquier parte de estas, cuando no hayan sido utilizadas por el Jugador dentro del período de tiempo relevante.

4. Pool Sharks —juegos de Pool y Snooker en línea— se reserva el derecho de retener el monto correspondiente a cualquier bonificación, impidiendo su efectivización.

5. Pool Sharks —juegos de Pool y Snooker en línea— se reserva el derecho a discontinuar la membresía de cualquier jugador de Pool Sharks —juegos de Pool y Snooker en línea— e impedirle que acceda a los juegos de Pool y Snooker en el futuro.

  • All financial transactions are processed by Sanlis Ltd., 25 Martiou 22, 8047 Paphos, Cyprus
  • www.poolsharks.com is wholly owned and operated by Sanlis Ltd.

Comisión

Comisiones al jugar Pool y Snooker por dinero real

La comisión se calcula como la combinación de una comisión de base + 0,5% por cada punto adicional en una serie de juegos (el vencedor paga ambas).

Estructura de comisiones:
Apuesta Juego Único Serie de Juegos
Hasta $10
7% 6.5% + 0.5% por cada juego, hasta un máximo de 9.5% por toda la serie.
$10 - $24.99
6% 5.5% + 0.5% por cada juego, hasta un máximo de 9%.
$25 - $99.99
5% 4.5% + 0.5% por cada juego, hasta un máximo de 8%.
$100 +
4.5% 4% + 0.5% por cada juego, hasta un máximo de 7.5%.

Sarah y Ann juegan una serie hasta 3 puntos con una apuesta de $10. Sara gana la serie 3-1. La comisión por 4 juegos es una comisión de base de 5.5%+4*0.5%=7.5%. La comisión de cada jugador es $10*7.5%=$0.75 (el ganador paga ambas comisiones). $8.5 serán sumados al balance de Sarah y $10 serán deducidos del balance de Ann.

En una serie se permite un máximo de 9 juegos (el primero que logra 5 puntos).

Tratamos de favorecer juegos entre jugadores cuyas puntuaciones sean similares para proveer un entorno de juego justo y moderado. Por lo tanto elevamos la comisión tomada luego de juegos cuyos jugadores presenten diferencias de puntuación muy notorias, como se detalla a continuación:

Diferencia de Puntuación: 0-500, No se cobra comisión adicional.
Diferencia de Puntuación: 501-1500, se cobra una comisión adicional del 50%.
Diferencia de Puntuación: 1501-3000, se cobra una comisión adicional del 100%.
Diferencia de Puntuación: 3001-4000, se cobra una comisión adicional del 150%.
Diferencia de Puntuación: 4001+, se cobra una comisión adicional del 200%.

  • ** Si las puntuaciones de ambos jugadores son de 8000 o más, o 2500 o menos, no se cobra comisión adicional.
  • ** Aplicamos un aumento de comisión menos pronunciado cuando la puntuación del jugador más débil es 1000 o más, como se detalla a continuación:
Puntuación del jugador más débil Comisión adicional
1000 - 3000
100%
3001 - 5000
80%
5001 - 8000
60%
8001 - 10,000
50%